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- Inclusão de colunas no Relatório Usuário do Projeto que indique o tipo de acesso do usuário (Interno e Externo)Estado colour Yellow title L40-156
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L40-177 - Ajuste em layout dos relatórios de tabulação
Telefonia(RECEPTIVO):
Antes:
Agora:
Com o layout anterior é necessário um esforço maior poder analisar os dados.
Com o novo layout, se criarmos uma 'tabela dinâmica' simples ao extrair os dados, temos a informação que precisamos
Exemplo:
Canais Digitais:
Antes:
Agora:
Com o layout anterior é necessário um esforço maior poder analisar os dados.
Com o novo layout, se criarmos uma 'tabela dinâmica' simples ao extrair os dados, temos a informação que precisamos
Exemplo:
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L40-177 - Ajuste Layout pop-up de tabulação de atendimentos Telefonia - Receptivo:
Por questões de tamanho de tela, em alguns casos o botão
era sobreposto dependendo da quantidade de linhas para cada item (serviço, fluxo ou sub-fluxo) a ser tabulado.
Para resolver esta situação, aplicamos um limite de linhas: 4 desta forma o botão 
não ficará mais oculto.
ATENÇÃO
O operador agora deverá se atentar, pois como limitamos a quantidade de linhas em tela será necessário usar a paginação exemplo:
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- Assim que ligamos para o cliente, a tela da tabulação irá abrir, e poderemos realiza-lá em qualquer momento durante a ligação.
- Caso selecionemos um serviço que possui subfluxos como o agendamento de exame, seremos direcionado para as telas de fluxo.
- Nessa última tela podemos selecionar quantos exames necessarios, e então apertar "Finalizar Tabulação".