= =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-=
Ajuste: Tela de conversação canais digitais - Tela do agente.Estado colour RedGreen title L40-143
...
= =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-=
Reestruturação: Tela Relatórios de Produtividade x Dashboard - Telefonia NewEstado colour YellowGreen title L40-121
...
= =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-=
Novo painel para acompanhamento dos canais digitaisEstado colour YellowGreen title L40-149
Com o objetivo de melhorar o processo de acompanhamento operacional, criamos um novo painel que exibe de forma resumida os indicadores chave para controle da operação.
Para entender acesse: Painel Operacional Digital
= =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-=
Otimização na tela "Monitoramento de Atendimento"Estado colour Green title L40-140
Anteriormente havia um erro na tela, quando selecionavamos o filtro "Status" como "(Todos)" ou "Concluído".
havia uma duplicação nas informações que era exportadas para o exel na aba "Lista de Atendimento".
Agora esse erro foi corrigido.
Posteriormente, foi feita uma mudança no momento, que a opção "Projeto" for selecionado, agora o opção "Número Whats" fará uma seleção do único número ou o primeiro das opções de escolha.
= =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-== =-=-=-==-=
Novo Painel canais digitais:Estado colour Green title L40-149
Acesse: Painel Operacional Digital