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Acessar o link utilizado para ter acesso a ferramenta.

Após acessar a página da ferramenta vai aparecer a tela para efetuar o LOGIN, pedindo as informações necessárias do seu cadastro LOGIN e SENHA.

Log Call > Como Logar? (Acesso perfil agente) > image2021-5-27_16-22-34.png

Após preencher os campos necessários com as informações requeridas clicar em ENTRAR, vai aparecer algumas opções de acesso, vai mostrar para o usuário Selecionar o Agente.

Log Call > Como Logar? (Acesso perfil agente) > image2021-5-27_17-52-16.png

O Operador vai ter que selecionar o Agente dele referente ao projeto vinculado (imagem abaixo)

Log Call > Como Logar? (Acesso perfil agente) > image2021-5-27_17-53-36.png

depois de selecionar o projeto, logo em seguida o operador vai ter que informar o ramal, quando preencher as informações necessárias clicar em atendente.

Log Call > Como Logar? (Acesso perfil agente) > image2021-5-27_17-57-8.png