• Distribuição de atendimentos, bom para termos acesso a tela que nos permitirá analisar os dados é "Distribuição de Atendimentos" na aba WhatsApp.

• Para usar essa tela é bem simples só precismos colocar os seguintes dados.

1. A data de inicio e a data final.
2. O nome do projeto .
3. O canal (WhatsApp).
4. o Grupo de operação do projeto .
5. (Opcional) serve para podermos filtrar por filas.
6. (Opcional) serve para podermos filtrar por responsável.
7. o botão para efetuarmos a busca.

• Após efetuarmos a busca apertaremos na setinha para exibir os dados.

• E aqui temos o seguinte:

1. Essa primeira opção abre esse pop up nos exibindo essas informações.

2. O nome do operador.

3. A quantidade de Atendimentos que o operador está atendendo.

4. Aquantidade de Atendimentos que o operador tem em Stand by.

5. A quantidade total de Atendimentos que o operador possui.

• Mais em baixo possuimos outras informações "Atendimentos Abertos por Operação ( Sem Responsável)" 
• Assim que abrimos ela exibe o seguinte.