• A tela monitoramento de atendimento nos dá a possibilidade de ver todos os atendimentos de determinado periodo de tempo.
• vamos encontrar essa tela na aba "WhatsApp" 

• Para utilizarmos essa tela, iremos inserir as seguintes informações

1. A data inicial e final desejada da pesquisa.

2. O projeto.

3. O numero do whatsapp do projeto.

4. Filtrar pelas operações (opicional).

5. O canal (WhatsApp).

6. O status do atendimenro (se ele ta aberto, concluido, etc...).

7. O protocolo de detrminado atendimento (opicional).

8. Escolher um responsável (opicional).

9. O tipo de atendimento (se é receptivo ou ativo).

• Após preenchermos com os dados requisitados, basta apertar em "Gerar".
• Então iremos apertar na setinha da primeira linha.

• E o resumo dos atendimentos aparecerão:

• Apertando na outra setinha.

• Aparecerá uma lista com os atendimentos que acontereram naquele periodo de tempo.

• Nessa planilha temos algumas opção que podemos escolher como:
• Ao apertar esse botão toda essa planilha será gerada em um exel.

• Ao apertar a lupinha um pop up muito parecido com o que aparece quando abrimos um atendimento no DashBoard - Operação irá se abrir.

• Quando apertamos a folhinha azul, um pdf do atendimento em especifico será gerado.

• E ao apertar a folhinha verde um exel do atendimento especifico será gerado.

• E concluindo, essa é a tela de Monitoramento de Atendimentos.