• Essa tela tem como função adicionar respostas padrões a aba que aparece quando apertamos "Shift + 3" em algum atendimento, conforme mostra o print.

• Para inserir uma mensagem nova é bem simples, assim que entrarmos na tela apertaremos em "Inserir"

• Assim essa tela aparecerá, pedindo os seguintes dados:

1: O nome do projeto.

2: O tipo da mensagem, se é "Boas vindas", "Agradecimentos" ou apenas "Mensagens".

3:  O título da mensagem.

4: O conteudo da mensagem.

5: Se a mensagem está ativa ou não.

6: Se a mensagem irá ou não finalizar atendimentos.

Após o preenchimento desses dados devemos apertar o botão azul "Salvar", e pronto, mensagem criada.