LOG -11LOG -12 - Inserção de atalhos para a Wiki e para o Suporte

• Será adicionado um círculo no canto inferior direto da tela, ao passar o mouse pelo mesmo ele exibirá atalhos

• Cada um dos dois atalhos leva para uma função.

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LOG -127 - Melhoria na tela de vincular usuário a fila 

• Anteriormente quando íamos vincular um usuário a uma fila era necessário apertar a tecla "Tab" após selecionarmos qual operador iriamos inserir, o "Tab" fazia o carregamento das filas que o operador já estava vinculado.
• Agora foi criado um botão para efetuar o carregamento.

• Após mudar o filtro "Exibição" para "Agente", o novo botão surgirá.

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LOG -144 - Botão que permite que gestores coloquem atendimentos em espera

• Foi feita a criação de um novo botão para a gestão, um que permite que os gestores coloquem o atendimento em espera, esse botão está na tela "Dashboard - Operação"

• Para usar basta apertar ele e quando aparecer o pop-up pedindo confirmação, basta confirmar.

• Para o gestor tirar o atendimento de espera deve seguir o mesmo processo

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LOG -10 - Inserção de Filtro na tela de Monitoramento de atendimento

• Foi adicionado um novo filtro na tela de monitoramento de atendimento, o filtro de "Grupo de Operação"

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LOG -157 - Aumento o campo de digitalização no atendimento digital

• Foi aumentado a janela de atendimento e modificado algumas partes da tela:

• Pode se perceber a ausência das "setinhas" que expandiam e diminuíam as informações, para fazer isso agora basta apertar no que você deseja expandir ou reduzir.
• Na imagem acima tam há a falta da filas de operações, para faze las aparecer basta apertar na parte de cima da janela, nessa área:

• E então a tela ficará assim:

• E o ponto mais importante dessa atualização é que agora apertando a tecla enter a mensagem é enviada

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