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L40-152 Correções: Erros da versão Versão 13/06/2022
- Fonte: Tamanho da fonte( font-family, font-size) 'diminuiu' ocasionado dificuldade na compreensão dos dados em tela, ajustamos com a fonte correta.
- Relatório de produtividade Telefonia: Grupo de operação deixou de ser obrigatório, operações não estavam respeitando seleção do grupo de operação, aplicamos um ajuste;
- Dashboard Telefonia - New - Operações não estavam respeitando seleção do grupo de operação, aplicamos um ajuste.
- Painel Operacional - Whatsapp - TME estava com cálculo incorreto, ajustamos. (já está em produção);
- Relatórios de produtividade Whatsapp: Apresentava TMA e TMA Humano 'zerados', ajustamos.
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L40-153 Inclusão de filtro 'Grupo de Operação' para acessar o Painel Canais Digitais
Para facilitar a intepretação dos dados em projetos que possuem grupos de operações distintos para o mesmo canal, habilitamos o filtro 'Grupo de Operação' na tela Dashboard-Operação:
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L40-154 Opção de extração do log de eventos a consultas F5 - Deslog da ferramenta
Para ajudar no processo de monitoramento de 'quedas' sistêmicas, liberamos a extração de relatório de log para identificar quando a ação de atualizar a página utilizando a tecla de atalho 'F5' ( este processo derruba ligação e desloga do sistema).
