O menu Setor permite a gestão dos ambientes ou setores de operação, organizando os espaços de trabalho onde os usuários terão contato direto com os clientes. Cada setor funciona como uma fila de atendimento, facilitando a distribuição de tarefas e a gestão operacional.
Funcionalidades Disponíveis:
Visualizar Setores Existentes:
Consulte a lista de setores já cadastrados no sistema, identificando quais usuários estão atribuídos a cada fila (exemplo: Fila A, Fila B, Fila C).Cadastrar Novo Setor:
Crie um novo setor, definindo o ambiente onde os usuários irão operar. Essa funcionalidade possibilita organizar as filas de atendimento de acordo com a necessidade da empresa.Editar Setores:
Atualize os dados de um setor já existente, incluindo alterações nos usuários atribuídos a ele.
Detalhes:
- Cada usuário pode ser vinculado a um ou mais setores (filas) para operar de forma clara e eficiente.
- Exemplos de uso:
- O operador José pode ser atribuído às filas A e B.
- A operadora Maria pode operar exclusivamente na fila C.
Essa tela foi criada para garantir uma distribuição organizada dos atendimentos e facilitar a alocação de recursos dentro dos setores operacionais.
