Ir para o final dos metadados
Ir para o início dos metadados
Essa nova tela tem o intuito de fechar uma grande quantidade de atendimentos do passado, ela está localizada no Menu “WhatsApp”

Ao entrar na tela aparecerão alguns filtros, mas são bem simples de usar:

1 - A data de início da pesquisa.
2 - A data Final da Pesquisa, não pode ser a data atual.
3 - O projeto no qual será realizado a pesquisa.
4 - O número do WhatsApp do projeto.
5 - Caso queira pode filtrar por um grupo de operação
6 - Também podemos filtrar por uma Fila/operação exclusiva
7 - Após preencher os campos desejados basta apertar em "Carregar"
E então os atendimento daquele dia serão carregados, exibindo a data que entrou em contato, o protocolo, o contato do cliente, a fila que o atendimento está e o responsável pelo atendimento.

E apertando o símbolo do WhatsApp teremos uma visão do atendimento.


Assim como podemos finalizar em massa apertado a opção 

{"serverDuration": 145, "requestCorrelationId": "f87cf69a100b3fd9"}