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Essa nova tela tem o intuito de fechar uma grande quantidade de atendimentos do passado, ela está localizada no Menu “WhatsApp”

Ao entrar na tela aparecerão alguns filtros, mas são bem simples de usar:

1 - A data de início da pesquisa.

2 - A data Final da Pesquisa, não pode ser a data atual.

3 - O projeto no qual será realizado a pesquisa.

4 - O número do WhatsApp do projeto.

5 - Caso queira pode filtrar por um grupo de operação

6 - Também podemos filtrar por uma Fila/operação exclusiva

7 - Após preencher os campos desejados basta apertar em "Carregar"

  • E então os atendimento daquele dia serão carregados, exibindo a data que entrou em contato, o protocolo, o contato do cliente, a fila que o atendimento está e o responsável pelo atendimento.

  • E apertando o símbolo do WhatsApp teremos uma visão do atendimento.

  • E podemos encerrar um único atendimento dessa forma, entrando nele e apertando a opção de encerrar atendimento

  • Assim como podemos finalizar em massa apertado a opção 




  • Sem rótulos