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L40-186 - Alteração no Filtro de Relatório Chamadas Ativas

Foi adicionado o filtro de Status no Relatório de Chamadas Ativas que filtra o que ocorreu nas chamadas.

Anteriormente era assim:

Agora está assim:

Também houve um refinamento nos demais filtros. 

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L40-000 - Solicitação de demandas via LogCall

Se o usuário tiver a permissão de solicitar demandas (melhorias, report de bugs, solicitações de desenvolvimento), em seu perfil estará disponível um botão com essa finalidade, onde a demanda será enviada diretamente a plataforma de gerenciamento de projetos 'JIRA':



Ao clicar em

Surge uma tela para preenchimento dos dados:



Agora é só preencher:

Resumo* =  Um pequeno resumo do que se trata a melhoria ( Exemplo: Desenvolvimento de novo relatório)

Descrição = Conteúdo descritivo da solicitação, hoje existe modelos para solicitação de demandas:

01-MODELO DE REQUISITO PARA CORREÇÃO

02-MODELO DE REQUISITO PARA MELHORIA

03-MODELO DE REQUISITO PARA RELATÓRIO

Devido a mudança para a plataforma JIRA, o modelo se mantém porém o conteúdo deve ser escrito diretamente no campo do formulário (sem anexo).


Exemplo:


para deixar o texto em negrito, usamos * antes e depois da palavra :   *palavra* = palavra 


clicando no ícone indicado abaixo, podemos ter uma pré-visualização do conteúdo:


clicando no outro ícone indicado abaixo, temos mais algumas dicas de formatação:


Após o preenchimento da descrição e formatação, preencha o nome e email.


em seguida clique em 


em seguida a janela mostrará a seguinte mensagem



Os desenvolvedores verão da seguinte forma:


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  • Sem rótulos