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LOG -532 - Nova Tela para vínculo de usuário x templateHSR

  • Houve a adição de uma nova tela chamada Vincular Template a Usuário.


  • Nesta tela será possível visualizar, vincular e desvincular os templates que os usuários estão vinculados.


  1. Primeiro você ira selecionar o projeto que deseja.

       

       2. Após selecionar o projeto, irá aparecer a tela de exibição, onde você coloca se quer que exiba por usuário, e vai mostrar os templates que tem nesse projeto no qual pode vincular ou desvincular a esse usuário, ou por template, onde você ira selecionar o template especifico desse projeto e ira mostrar os usuários vinculados a ele, como também ira mostrar os que não estão vinculados, caso deseje vincular eles.




       3. Depois que selecionar o tipo de exibição, aparecera a tela usuário/template onde você ira colocar o usuário/template que deseja.




       4. Após colocar todos os filtros que deseja, irá aparecer os templates ou os usuários do projeto, dependendo da exibição qual você colocou. A imagem a baixo ira mostrar como vincular um template a um usuário:


  1. Caso queira vincular/desvincular um template especifico do usuário, basta pressionar o check boxes que fica ao lado do template que deseja adicionar/remover;
  2. Depois e só pressionar a seta para direita caso deseje adicionar o template, ou esquerda, caso deseje remover.
  3. Cado deseje adicionar/remover todos os templates do usuário de uma vez, e preciso pressionar check boxes que fica ao lado do título, que ira selecionar todos os templates automaticamente. 

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LOG -526 - Criar tela unificada para acesso a atendimentos Telefonicos


  • Houve a adição de uma nova tela chamada Monitoramento de Atendimentos telefônicos.


  • Nesta tela será possível escutar as chamadas ativas, receptivas e as chamadas da URA em uma única tela.


Está tela funcionara do mesmo jeito que funciona as telas "Escutar - Receptivas" e "Escutar - Ativas", mas com uma opção de filtro na qual será o tipo de chada que o operador deseja selecionar, conforme mostrado na imagem a baixo:


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LOG -495 - Criar visão para verificar "histórico de movimentação de fila" para usuários sem telefonia


  • Houve a adição de uma nova opção de filtro na tela "Histórico Movimentação em Filas".


Antes era possível verificar nessa tela apenas operadores vinculados as filas com telefonia, mas foi alterado como podem verificar a baixo:





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LOG-591 gravar log XML - principais transações

  • Caminho para tela: Configuração -> Parâmetro:

Incluido configuração de "Grava log Xml", "Controle acesso" e "Controle de palavra proibida"


  • Ao clicar na opção de "Visualizar Log"




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LOG-353 LOG - 353 - Logar com CPF


Efetuada alteração na tela de Login, para o Login com CPF



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LOG-551 Disponibilizar novos atributos na tela wpwhatsappconf


Adicionado as opções de "



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LOG-497 Incluir coluna custo de licenças e enviar por email


Alteração efetuada na tela de: "Configuração Faturamento" e "Relatório Faturamento":

Ao acessar a tela de "DashBoard - Faturamento", preencher os filtros e clicar na aba "Histórico" e clicar para baixar o relatório:

É possível identificar que consta com as informações do relatório com a nova coluna incluída a coluna seria a "R$ Custo Manutenção Número" :

Na mesma aba "Histórico" se clicar na opção de enviar por e-mail:

Selecionar o e-mail de destinatário desejado e enviar:

É possível assim obter o relatório via e-mail:

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  • Sem rótulos