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L40-102 - Modificação no processo de baixar vídeos em "Escuta Receptiva"
A partir do dia 22/03/2022 todos os arquivos de vídeos que forem extraídos do "Escuta Receptiva" terão o formato de ".7z", um arquivo compactado, e precisarão de um programa para descompacta-lo, programas como "WinRAR" ou "7-Zip".
E por que essa mudança?
- Isso aconteceu porque anteriormente os arquivos quando baixados possuíam o formato ".avi" e esse formato é muito pesado, e atrapalhava o servidor, por isso, decidimos muda-lo.
Caso haja duvidas se o seu dispositivo consegue descompactar arquivos desse gênero contate a equipe do Fábio para analisar se seu dispositivo está apto para realizar tal ação.
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L40-98 - Trava na aba Horários do WhatsApp Configuração
Foi adicionado uma trava com 2 validações nas configurações de região do whats, esta trava serve para validar se o controle de horario esta como arvore principal ou entrada de fila.
Se estiver como Arvore principal e tiver informações salvas em região não deixara salvar
Se estiver como Entrada de fila e a área região conter informações não deixara salvar
Isso estará impedindo que ocorra situações como na hora da configuração de horario de fila algum campo não seja colocado corretamente e problemas piores ocorram.
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L40-108 Ajuste na ordenação dos atendimentos
Para deixar o processo de atendimento mais 'Justo', onde priorizar o cliente/paciente que abriu o atendimento antes deveria ter prioridade, na Versão 20/03/2022 - alteramos a forma de ordenação dos atendimentos para esse fim, onde independentemente de quem mandou mensagem por último, sempre exibia-se o atendimento mais antigo com prioridade.
Porém, em acompanhamento com a operação, identificamos que esta forma de interpretar os dados na tela está confuso para o operador e voltamos para a ordenação utilizada anteriormente:
- Sempre quem manda mensagem por último tem prioridade e é exibido primeiro.
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