- Enviar mensagem em um Atendimento Ativo
Assim que criamos um atendimento ativo e entramos nele, esse pop-up aparecerá.
Dizendo basicamente que só podemos enviar mensagem quando o cliente responder o template.
Após o cliente responder, aí sim poderemos enviar mensagens, basta apertar na caixa de dialogo e escrever a mensagem.
E também podemos colocar Emojis nas mensagem, só precisamos apertar no icone de emoji.
E para enviar a mensagem basta apertat no icone de enviar.
- Enviar mensagem em um Atendimento Receptivo
No receptivo não precisamos esperar o cliente enviar mensagem, então só é necessario abertar na caixa de dialogo e escrever a mensagem.