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Após isto, você terá acesso às ligações do período que foi preenchido. Nesta tela você poderá verificar o número de origem, a data de início, a duração da chamada, status, atendente, protocolo, conclusão.
Para realizar o download do áudio da ligação, clique no ícone
;Assim que clicar no ícone, este PopUp se abrirá;
Clique novamente no ícone
Após isto, começará o download da chamada em seu computador.
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