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L40-36

Inclusão de uma nova aba nas configurações do WhatsApp, a aba de "Pesquisa"

Essa aba permite o rápido acesso as perguntas de encerramento de atednimento, ou seja, as perguntas que aparecem quando um atendimento é finalizado. Essa aba além de nos permitir de ver essas perguntas de maneira rápida e eficiente, tambem nos permite adicionar mais delas, assim como exclui-lás.

Para adicionar é facil, primeiro aperte o botão "Inserir"

Após isso aparecerá as seguintes alternativas:

  • 1: Selecionar a pergunta desejada

  • 2: Selecionar a ordem que ela será enviada

Após isso basta apertar em "Salvar

E a nova pergunta aparecerá na lista 

E para exluir uma pergunta, basta apertar na Lixaira Vermelha

E após isso em "Confirmar"

Recarregue a pagina e a pergunta já não aparecerá mais.

Para mais informações sobre as configurações do WhatsApp confira Configurações do WhatsApp.

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L40-21

Inclusão de relatório que contenha as configurações do WhatsApp dos projetos

Foi efetuada um novo relatório ao LogCall, esse relatório contem as configurações do WhatsApp, paea usá-lo é simples

Basta inserir o projeto desejado, o numero de seu WhatsApp, e apertar em gerar.

Apos isso o relatório aparecerá 

Esse relatório contem algumas configurações, entre elas estão:

  • O nome do projeto

  • A fila de triagem dele

  • O numero do telefone

  • Se o ativo está liberado ou não

  • Os minutos de inatividade

  • Se pode ser colocado em StandBy e a duração

  • Se tem StandBy automatico

  • Se aplica avisos

  • Se tem devolução de filas automatico

  • Se redistribuiu o atendimento

regras

  • Se a distribuição de atendimento é habilitada

  • O maximo de atendimentos

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L40-50

Remoção do botão HOME


A tela de whats do atendente tem um botão que retorna a tela inicial, foi feito a remoção desse botão pois quando o atendente clica nele ocorre um bug e volta pra home do logcall, e derruba o mesmo.

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L40-48

Alteração na tela de Mensagem Entrada Fila Whats

Anteriormente quando se modificava algo em uma mensagem ja cadastrada, ex: inativar ou modificar mensagem, ele da o erro de como se tivesse tentando criar uma outra mensagem para o mesmo projeto/fila.  Atualmente esse erro foi corrigido, e tambem foi colocados novos avisos e travas para uma melhor insersão de mensagens.

Exemplo:

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L40-30

Alteração na tela de Respostas Padrões

Anteriormente no momento de deletar uma mensagem, apertariamos a lixeirinha vermelha, e pronto. Agora aparecerá um pop-up pergunatndo se realmente queremos deletar aquela mensagem.

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  • Sem rótulos