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L40-36
Inclusão de uma nova aba nas configurações do WhatsApp, a aba de "Pesquisa"
Essa aba permite o rápido acesso as perguntas de encerramento de atendimento, ou seja, as perguntas que aparecem quando um atendimento é finalizado. Essa aba além de nos permitir de ver essas perguntas de maneira rápida e eficiente, também nos permite adicionar mais delas, assim como exclui-las.
Para adicionar é facil, primeiro aperte o botão "Inserir"
Após isso aparecerá as seguintes alternativas:
- 1: Selecionar a pergunta desejada
- 2: Selecionar a ordem que ela será enviada
Após isso basta apertar em "Salvar"
E a nova pergunta aparecerá na lista
E para excluir uma pergunta, basta apertar na Lixeira Vermelha
E após isso em "Confirmar"
Recarregue a pagina e a pergunta já não aparecerá mais.
Para mais informações sobre as configurações do WhatsApp confira Configurações do WhatsApp.
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L40-21
Inclusão de relatório que contenha as configurações do WhatsApp dos projetos
Foi efetuada um novo relatório ao LogCall, esse relatório contem as configurações do WhatsApp, para usá-lo é simples
Basta inserir o projeto desejado, o numero de seu WhatsApp, e apertar em gerar.
Após isso o relatório aparecerá
Esse relatório contem algumas configurações, entre elas estão:
O nome do projeto
A fila de triagem dele
O numero do telefone
Se o ativo está liberado ou não
Os minutos de inatividade
Se pode ser colocado em StandBy e a duração
Se tem StandBy automático
Se aplica avisos
Se tem devolução de filas automático
Se redistribuiu o atendimento
regras
Se a distribuição de atendimento é habilitada
O máximo de atendimentos
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L40-50
Modificação do botão HOME
A tela de whats do atendente tem um botão que retornava para a tela wphome, e isso estava ocasionando com que ocorresse um problema e deslogava o atendente, agora ele volta para wpespera e o atendente pode voltar a atender a telefonia normalmente.
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L40-48
Alteração na tela de Mensagem Entrada Fila Whats
Anteriormente quando se modificava algo em uma mensagem ja cadastrada, Ex: inativar ou modificar mensagem, ele da o erro de como se tivesse tentando criar uma outra mensagem para o mesmo projeto/fila. Atualmente esse erro foi corrigido, e também foi colocados novos avisos e travas para uma melhor inserção de mensagens.
Exemplo:
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L40-30
Alteração na tela de Respostas Padrões
Anteriormente no momento de deletar uma mensagem, apertaríamos a lixeirinha vermelha, e pronto. Agora aparecerá um pop-up perguntando se realmente queremos deletar aquela mensagem.
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L40-11
Correção na tela de Vincular Agente
Antigamente quando mexíamos na tela de vincular agente e alterávamos alguem filtro mais de uma vez, ao invés de termos novos resultados, os novos dados não recarregavam. Agora esse erro foi corrigido, e sempre que alterarmos algum filtro os dados iram recarregar e mostrar os corretos.
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