Descrição para a criação de um atendimento Ativo para WhatsApp.
Guia passo a passo
Etapas
- Aprovar o(s) template(s) para poder utilizar a ferramenta;
- Aprovar o plano de Contas para a utilização;
- Criando um atendimento ativo.
Como aprovar o template(s) para envio
Não é possível procurar um cliente no WhatsApp enviando uma mensagem qualquer, como fazemos quando utilizamos o nosso celular pessoal para isso, enviando por exemplo um Oi para um contato.
No WhatsApp Business API isso é chamado de Template de Mensagem ou HSR
Artigos relacionados